台北市警察局防制詐騙中心今(26)日指出,一名27歲陳姓女子,日前在雄獅旅行社刷卡2萬5000元購買機票,上週接獲自稱雄獅旅行社來電,表示因工作人員疏失,把交易誤設為分期約定轉帳,將連續扣繳12個月,並說會通知銀行幫忙協助處裡。隨後陳女又接到自稱台新銀行人員電話,要求她前往ATM操作,陳女依指示轉帳4筆,被騙走13萬元。

刑事局統計,以「工作人員操作錯誤,導致訂單變成12筆分期付款,要求訂戶前往ATM解除分期設定」的發生數已躍居各類詐騙案件首位,網路購物或訂票後,接獲賣場或銀行客服人員來電,稱交易「設定錯誤」,會「重複扣款」,要求前往「操作ATM」解除設定,一定是詐騙,切勿依對方指示操作,以免上當!

另外,台北市警察局防制詐騙中心也提醒,近期臉書、Line及各大網路平臺上,出現許多一頁式網路購物廣告,標榜售價下殺1折、3折,更稱能夠貨到付款、無條件退換貨,誘騙民眾下標購買。民眾收到商品付款後,發現收到的根本不是廣告上的商品,想連絡網站客服要求退貨,對方卻不聞不問,才驚覺遭到詐騙。

為遏止此類詐騙案件,現在交通部已要求各宅配業者,確實填寫賣家完整名稱、地址、電話等資料,若貨物是從外國進口,也要填寫報關行資訊,讓消費者可追溯。

台北市警察局防制詐騙中心呼籲:進行網路購物交易,應慎選商譽良好之電子商務平臺交易,以降低遭詐騙風險,維護自身消費權益。另若碰上貨到付款消費爭議案件,請立即向負責運送的宅配業者反映,業者將配合協助轉知託運人,辦理退貨及退款事宜,也可向各區監理所站尋求協助!

台北市警察局防制詐騙中心也提醒,近期臉書、Line及各大網路平臺上,出現許多一頁式網路購物廣告,標榜售價下殺1折、3折,更稱能夠貨到付款、無條件退換貨,誘騙民眾下標購買。   圖:翻攝自內政部警政署刑事局