你的信用卡有被多扣款而求助無門？民進黨立委林俊憲今 (12) 日爆料指出，上月初信用卡收單公司「環匯亞太」在沒有消費者簽名及授權碼下，直接扣兩次款，且竟有3萬3496筆交易被重複扣款，若以每次消費3千元計算，銀行可已有1億元周轉，「只要輕輕按錯鍵就有此效果，實在太誇張」。
林俊憲表示，上個月接獲民眾陳情，指月初用富邦銀行刷卡，發現同一筆款項被重複扣款，結果是信用卡的收單公司「環匯亞太」，在沒有消費者簽名也沒有授權碼的情況下，直接扣款兩次，民眾等於在不知情下，無息借錢給跟行周轉，而銀行也只願意在下次消費時扣抵，不願退還多扣款項。
林俊憲說，依據信用卡扣款流程，民眾在特約商店消費後，特約商店向收單公司請款，收單公司再透過聯合信用卡處理中心，向國內外發卡銀行清算帳單，發卡銀行再發帳單向民眾收費，但收單公司要有消費民眾簽名與授權碼才能請款。
不過，林俊憲表示，環匯亞太只獲一次授權，卻可以重複扣款，銀行也照單全收，還好民眾對帳單時發現有誤，否則近萬元的金額就直接被收單公司收走，錢就白白進了銀行口袋，扣款程序明顯有問題。
金管會銀行局專員周正山說，這次錯誤事發生在4月4日與4月5日間，因為帳務系統的錯誤，有3萬多筆金額重複出帳，6日發現問題後就退款，現在都已經處理完畢，沒有金額入帳到發卡銀行，不會影響消費者權益。
銀行局科長王麗惠也說，如果是在同一期帳單內，銀行不會扣款，不會重複繳納，若是出現在下一期帳單，可以向銀行反應，也不用先繳，呼籲民眾每個月收到帳單時，要核對自己的消費紀錄。
林俊憲不滿的表示，「環匯亞太」這家信用卡收單公司，在一天內發生3萬多筆重複扣款情況，卻無任何的懲處；全國有33家收單公司，是否也出現大小不一的扣款錯誤，他要求金管會公告出錯的3萬多筆扣款銀行，以維護消費者權益。
至於是否會對環匯亞太進行懲處？周正山表示，雖然是嚴重瑕疵，但相信之前沒有發生過，目前還在了解狀況當中，若真有民眾權益受損就會有後續作為。林俊憲回說，為什麼收單公司出的錯，卻要民眾自己對帳查清楚？他要求金管會儘速公布調查結果。
