國道1號楊梅至新竹路段於清明連假期間易發生壅塞，位於該路段的湖口服務區，常為用路人選擇中途休息的地點，連假首日4月1日(週六)尖峰時段，彈性調撥開放湖口服務區北站林蔭大道為南站「第三停車場」，專人導引用路人進入該停車場，高速公路局呼籲用路人，配合並可依循指示牌面前往停車。
高速公路局指出，經統計連假尖峰時段每小時約有800-900輛車進入該服務區，遠大於停車容量，造成停車位供不應求並回堵國道1號主線。國1湖口南站原有小型車停車格177格，為紓解假期間大量停車需求，高公局北區工程處已利用南站腹地，再增繪30格小型車停車位，即將於在今年的清明連假尖峰時段，派員於服務區內加強引導停車，並將於連假首日4月1日(週六)尖峰時段，視進入服務區車流狀況，彈性調撥開放湖口服務區北站林蔭大道為南站「第三停車場」，專人導引用路人進入該停車場，請用路人配合並可依循指示牌面前往。
高速公路局並提醒，用路人欲駛離服務區時，亦可依循牌面或由專人引導回南站後，再駛回南向主線(行車動線詳參附圖)，另由南站至北站之連絡道路，原僅供公務車輛行駛，路幅較小僅能單向通行，通過時務請小心行駛，並依循現場服務人員引導指揮。
因連續假期車流量大，服務區的使用需求也隨之增加，高公局籲請用路人勿長時間占用停車格，以利其他用路人使用服務區設施，亦勿任意停車致妨礙車輛行進。另高公局將利用路上電子看板(資訊可變標誌)，於進入服務區前顯示服務區停車狀況，建議用路人若看到服務區停車位已滿，可考量由鄰近交流道下高速公路，至周邊地區休息，並養足精神後再上國道，以維行車安全。
