台南市全力推動英文成為第二官方語，為了以身作則，市政會議通過由今年10月開始試辦「市政會議紀錄」雙語化作業，12日首度辦理，台南市長賴清德也再次提醒局處首長，應將第二官方語言政策列為業務重點，加入雙語元素。
台南市政府指出，除了「市政會議紀錄」雙語化以外，未來在台南市議會定期大會的「口頭施政報告」，也會在向大會完成報告後，以雙語化方式呈現，加強落實雙語化特色。此外，市府也將逐步提高政府文書雙語化比例，目前制式文件如獎狀、證書、聘書等已完成雙語化，將擴展至宣傳品、表單、書刊、APP等文書資訊。
在民間的部分，今年推動二官語的重點在於推廣友善英語標章，輔導對象包括店家/攤商、公車、計程車、觀光計程車、醫療機構。輔導店家的方式包含：提供店家雙語菜單，使用雙語菜單者即可獲得英語友善標章，並列在外國友人使用最頻繁的美食網站及APP；有意進階的店家，將透過一一訪談，瞭解他們遇到外國人時最希望講的英語為何，列出與工作有關的20句常用英語，並教導店家使用，目前已有40個店家獲得認證，今年也將提供雙語手指書給4000輛計程車。
除了友善英語環境的營造，提升英語力也是今年度的重點，將遴選市府公務人員英語程度較佳者擔任「英語種籽」，要求各局處需派任八職等以上主管參加「英語菁英簡報班」，並參與「市長盃簡報競賽」。此外，為了增加市府員工英語口語能力，市府26個局處會以及37個區公所分別組成「英語共學小組」，每週一次英語共學。
市府人事處以及第二官方語言辦公室將利用中午休息時間，辦理「英語聊天室(English Chatroom)」」，由外籍人士、英語老師，以及二官辦同仁帶領，每週兩天以英語聊天，內容包含旅遊、生活會話等，以輕鬆、趣味的方式，逐步提升公務人員英語聽、說能力。學校部分則致力於英語教學向下延伸至一年級、廣招課後英語社團、籌設雙語實驗學校以及雙語教育試辦計畫等。
