號稱「最會溝通」的新政府，不知道著了什麼魔，每每端出重大新政策，不是招來民怨，被迫轉彎，就是不敢深談細節，導致民眾只能霧裡看花，罵聲連連。從一例一休、年金改革，到即將修法的電業法，以及今天引起軒然大波的老屋健檢，幾乎如出一轍，暴露出新政府溝通不足，不停自亂陣腳。 

先談老屋健診。這項政策立意良善，讓買家可以買到安全的老宅，避免買賣糾紛，原本應皆大歡喜；但問題是，健診費用由誰負擔？政府會補助嗎？屋主是否藉機把幾萬元的健診費用轉嫁給買方？原本都會區房價已不便宜，再加上這筆新增的成本，有多少買方會從內心感激政府這項「德政」，實在讓人懷疑。 

更重要的是，一旦檢查出來老屋有問題，該如何補強？政府有配套措施嗎？有問題的老宅，鐵定在市場上不容易出售，對於有資金或換屋急迫需求的屋主來說，該找哪些單位來協助？通通都是問題，偏偏內政部也完全沒提到，難怪現在連行政院長林全都不支持。 

自家人溝通不良好解決，關起門來痛罵一頓，下次再犯機率大大降低。但更可怕的是，新政府對外界溝通也有障礙，多數人民都同意要改革，只是改革的底線到底是什麼？政府不說，任憑各族群、各團體互相謾罵、撕裂情感，嚴重浪費社會資源。年金改革又是一例。 

據官方統計，軍公教的所得替代率平均約80%，高出勞工的60％甚多，對照國際水準，也堪稱高人一截。然而，年金會議已召開13次，除了吵吵鬧鬧之外，也沒做成什麼重大決策。台教盟認為，軍公教所得替代率如果降到65%，生活還是可以過；勞工朋友則主張，起碼應該和勞工齊頭砍到60%，才能看到改革誠意。 

可以預見，接下來將召開的北中南分區會議，依舊是吵鬧大戲，除非政府願意站出來說明改革底線，否則到時還是呈現各說各話的局面，甚至在沒有共識的情況下，只怕有更多團體心生不滿而退出。 

電業法更荒謬，新政府希望這個會期通過，但如此重大的新政策，官方網站居然只有少少8張的投影片作為說明，政府一再強調能源轉型的重要性，並保證不會圖利財團，也沒有電價調漲的問題。 

可是，細看修法內容，用電大戶有優先權選購便宜的電，剩下高價的電才由全民來承接，難怪，台塑主管接受媒體訪問時已坦承，自由化後電業支出增加，電價一定向上調漲，甚至業界有人保守估計，到時電費極有可能大漲一倍。業界的認知和政府不同，如此複雜的法案，真的很難想像，官員到現在都沒說清楚、講明白，要人民情何以堪！

作者：盧燕俐 (財經媒體人、理財專家)