台北市長柯文哲上任後多次宣示他要重建市府組織文化、改善行政效率，他10日在臉書表示，經過一年多的準備，市府各局處由下而上不斷討論、凝聚共識，建構出一套企業界常使用的管理技術「策略地圖」，讓同仁在執行任務時，能夠有明確的目標可以遵循。
根據台北市政府策略地圖，共分為8大主題：營造永續環境、健全都市發展、發展多元文化、優化產業勞動、強化社會支持、打造優質教育、確保健康安全、實現良善治理；不同主題依照顧客、內部流程、學習成長以及財務等不同策略目標，訂定對應的KPI(關鍵績效指標)與行動方案，明列主責局處，一目了然。
柯文哲表示，台北市政府的公務員是全台灣最優秀的，但過去因為缺乏策略地圖，在跨局處合作時，往往發現沒有共同的工作目標，甚至彼此的目標是衝突的，不但造成員工冗事，也直接影響行政效率。現在，透過台北市政府的策略地圖，可以確認北市府的願景、使命、核心價值，也能夠掌握各項政策的優先順序，讓每位同仁可以清楚了解團隊的共同目標而更加緊密，激發同仁的光榮感、使命感。
柯文哲說，把策略地圖引進市府是一件不容易的事情，這不只是管理技術的改進，更是一種組織文化的推展。他感謝研考會以及市府各局處同仁的參與，這個會期的台北市議會施政報告，也將以策略地圖的架構，一一向大家說明台北市未來推動政務的願景、使命和核心價值。
台北市長柯文哲10日在臉書表示，經過一年多的準備，市府各局處由下而上不斷討論、凝聚共識，建構出一套企業界常使用的管理技術「策略地圖」。 圖：翻攝自柯文哲臉書
