觀光局20日上午開放申請國內旅遊住宿補助共11.5萬名額,結果網站一開放,就造成民眾瘋搶、網站當機。對此,行政院副院長張善政下午表示,會檢討相關原因,他也強調,這顯示相關措施對民眾吸引力很高,將會彈性加碼,暫時不設補助上限,民眾不必心急。
行政院上月底推出消費提振措施,投入40.8億刺激節能省水、數位生活、網購促銷、國民旅遊等4大項。為了配合政院措施,觀光局補助國內旅宿折抵30%,最高可享1000元優惠,有2500家民宿及旅館參與,觀光局提供11.5萬組電子序號供申請,另外,觀光局也提供22家主題樂園共4萬張優惠券,結果觀光局活動網站上午10時開放後,隨即造成民眾瘋搶,網站爆量當機。
張善政下午受訪表示,在開放前就有人提醒可能塞爆的問題,也有提醒觀光局向中華電信要求調整頻寬,經測試也能同時讓百萬人同時上線,「理論上不該發生這種事」,會盡快找出原因,並做出檢討。
張善政說,先前有人批評40.8億元的振興方案金額不足、效益不夠,但從反應熱絡程度來看,對民眾的吸引力仍然很高。他指出,已和觀光局溝通,旅宿補助等不會有申請的數量限制、也沒有時間限制,並做出彈性加碼,暫時不加11.5萬的補助上限,盡量滿足消費者需求。張善政說,行政院長毛治國已同意,「政院口袋能用的錢儘量加碼」。