數以千計難民19日從塞爾維亞進入歐盟成員國克羅埃西亞，溼冷的天氣，加上邊界關卡急遽降低通行速度，難民們受困邊界鼓躁不安，現場志工緊急呼籲各國伸出援手，「失控只是遲早問題。」
聯合國難民署在塞爾維亞人員米倫柯夫斯基（Mirjana Ivanovic Milenkovski）說，1萬名難民夜裡穿越馬其頓進入塞爾維亞，朝克羅埃西亞邊界前進，而在克國邊界19日上午已聚集3000人。
由於斯洛維尼亞限定每日入境人流約2500人，克羅埃西亞也大量減緩自塞爾維亞流入的難民潮，僅間歇性容許50人進入，等著進入的難民隊伍因而拉長。
法新社記者形容柏卡索沃（Berkasovo）邊界現場一片混亂，人們坐在泥地裡，試著升火取暖，孩童赤腳走路，沒有合適的衣物禦寒。路透社記者說，邊界顯然沒有警察協助維持秩序，難民又冷又累，高喊「開門！開門！」。
負責協調捷克志工團的皮諾斯（Jan Pinos）表示，現場有很多懷孕婦女和小孩，有1名嬰兒差點在混亂中喪命，情勢越來越緊繃，失控只是遲早問題，「這已超過我們的能力，我們需要警察、軍隊、帳篷和食物。」
此外，對於歐盟要求土耳其阻擋難民湧入歐洲，土耳其總理達夫托葛魯（Ahmet Davutoglu）表示，土耳其並非「集中營」，無法永久收容難民以取悅歐盟，土耳其需要歐盟新的金錢援助，以處理難民危機，並希望金援數額每年檢討。
（圖片來源：達志影像/美聯社）
