行政院長毛治國21日在立法院接受總質詢表示，中國電子卡式台胞證正式上路，是「看報紙才知道」。對此，陸委會指出，毛院長針對中方推動卡式證件，以及我方與陸方溝通、互動的整體過程，均有所掌握，「僅未確認今日為全面啟用卡式證件的時點。」陸委會也強調，政府主張的兩岸關係定位以及維持現狀的政策立場，絕不會因為中國任何單方作為而有所改變。
有關中方調整我民眾赴中國之相關證件，由過去的紙本式改為卡式證件，並於21日起全面啟用新版「台灣居民來往大陸通行證」一事，陸委會強調，此一訊息在事前中方有關部門已透過雙方既有聯繫管道通知我方，陸委會事先有所掌握，且數次透過既有管道與中方進行溝通。
陸委會表示，中方推動實施卡式證件，是為了長期在中國就學或工作的台生、台商生活便利需求，但中方在推動此一作為上，全面性擴及於所有台灣民眾，導致一般民眾產生中方有無藉機蒐集個資、指紋等隱私資料或監控個人行蹤等各項疑慮，陸委會認為，中國的作法欠缺完善思考及周延配套，也沒有與我方進行良好的溝通，作法上不尊重我方，傷害台灣民眾的感情，我方已多次表達不滿。
陸委會並說明，針對卡式證件申辦程序及相關具體執行細節，因為台灣一般民眾產生相關的疑慮，該會已向中方多次提出，促請中方能夠儘快對外澄清卡式證件唯一用途為旅行證件，以化解外界疑慮。
陸委會也再次呼籲中方，有關兩岸人民往來重大措施之調整，應透過兩岸制度化的聯繫機制，強化事先的溝通，以化解不必要的疑慮；未來政府也將繼續關注及瞭解中方後續的具體執行細節，以保障國人權益。
另外，陸委會再次強調，我政府依據中華民國憲法所主張的兩岸關係定位，以及維持現狀的民意趨勢與政策立場，絕不會因為中國任何單方作為而有所改變，中方也應積極正視中華民國存在的現實。
